刀具制造商正从提供者向工艺改进者转变
2007/4/9/11:17
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山特维克可乐满的市场副总裁Brian Norris先生说：“在美国金属加工行业工艺改进将节省数百万美元，山特维克可乐满的生产率提高项目每天都在证明这一点”。
瓦尔特美国的总裁和首席执行官Muff Tanriverdi先生说：“瓦尔特有专门的多品牌团队专注于提升金属去除工艺，提高生产率使客户受益”。
山高刀具的市场和产品开发总监Michael Parker先生说：“山高刀具已经在全球多个金属切削行业做了数百个生产率成本分析，使客户节省了平均20%的零部件成本”。
当公司为降低成本而缩小规模时，制造/工业/工艺/刀具工程师们是最先离开的，而当公司扩大规模的时候，他们又是最后才招聘进来。制造工程师部门缺乏人手和根本没有人手的现象正变得普遍，这种趋势的结果就是所雇佣工程师几乎或根本没有时间去改进工艺以降低成本和缩短工作周期。
幸运的是很多刀具制造商主动进入这一领域以填补这一空白。在很多年里，刀具制造商提供工艺和成本分析作为销售刀具成本的一种努力。在最近的3到5年里，数个制造商改变了他们的市场定位，取代单纯销售刀具的是为客户提供收费的生产率改进方案，当然最终还是销售刀具产品。
这并不是文字游戏。它表明了为客户所提供服务的真正转变。
在约六年前，山高利用所有过去销售经验创造了生产率成本分析方案。该方案对金属切削操作过程的详细分析，以识别一个零件的真正成本所在，使客户能够很清楚看到削减那里可以降低成本和工作周期。
“加工一个零件需要5个加工步骤来制造”，Parker说，“大部分的管理着并不清楚成本在这5个步骤中如何组成的。我们详细分析了每个步骤---进给和速度，刀具更换频率，硬质合金接触金属的时间究竟有多长，索引时间等所有细节，可以确定每步的成本”。
“接下来，可以计算出如何使刀具更换时间协调，使硬质合金的使用平衡，或者提高速度和进给量，缩短硬质合金的寿命但是提高了产出。最后提供给客户一个详细一目了然的关于如何和在那里降低成本的方案”。
“当完成成本分析后可以在客户的设备上进行证实。我们竭力优化整个解决方案，使客户不必使用来自多个刀具制造商的不同刀片材料，那会引起库存和其他潜在成本的增加。我们的系统甚至可以提供每周所需使用的刀具数量的预测结果。可以和车间的刀具自动售货机相连，当所用的刀片多于预期时，刀具管理人员会得到通知。”Parker补充道。
山特维克可乐满的生产率改进方案也关注同样的问题。
“关注制造一个零件的所有工艺步骤”，Norris说，“这是一种循序渐进的科学方法。由于数据的收集是非侵入性的，客户允许我们研究这些过程，做笔记、提出问题和观察刀具路径。这些都可以在制造零件的过程中进行。主要的分析是基于刀具，但很多次我们发现外部因素影响到了加工过程。”
“工件夹持和切削液就是两个例子。对这些因素我们会提出建议，但是我们最具竞争力和专业的是刀具。一个复杂的零件可能需要20种不同刀具，我们能够将这个数字降为15或更少。这项服务作为增值服务提供给客户”。
Norris提到所有的加工厂---从附属工厂到小型加工车间都需要提高生产率以保持竞争力。他补充到，但是这些车间通常都很繁忙或缺乏资源来亲自做这样的分析。山特维克的方案，和其他刀具制造商所提供的一样，就是针对这种情况设计和提供的。
瓦尔特（Walter）/蒂泰克斯（Titex/Prototyp）关注此方面的相对新进企业。“我们在德国提供该类型的服务已经超过15年，”Tanriverdi介绍说，“但瓦尔特的生产率服务项目在3年前才进入美国。希望这项服务能为客户带来利益。既然该服务属于加工和金属去除，那么就要为客户提供专业的制造服务。”
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